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Fabricación de conservas vegetales
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¿Cuanto cuesta el envío?
El costo del envío a toda España y Portugal (península) se valorará al final de su pedido dependiendo del destino más IVA, en el caso de Francia, Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla consultarnos…
¿Tengo que registrarme para hacer un pedido?
Si, debes registrarte para hacer un pedido puesto que necesitamos una contraseña y otros datos personales para ofrecerte el mejor servicio.
Sólo te pedimos los datos donde quieres que realicemos el envío así como un teléfono de contacto y una dirección email donde recibirás la confirmación de tu pedido así como los avisos de confirmación de envío.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Habitualmente para los productos que se encuentren en stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 12:00 h se enviarán el mismo día y se entregarán en 24/48h laborable a través de empresa de paquetería (peninsula).
Se entenderá un pedido como confirmado y validado cuando se haya contactado personalmente con el cliente o cuando se haya validado el pago (encaso de formas de pago por banco).
Los envíos a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias se realizarán y se procesan de distinta forma a los envíos en península, por lo que habitualmente se enviarán al día siguiente laborable de cuando se confirmó y validó el pedido. Plazos de entrega varían de 2 a 7 días.
En periodo vacacional Conservas Aramayo no asegura la entrega en un número determinado de días, puesto que varios de nuestros proveedores no se encuentran activos, preguntar…
¿A qué hora recibe el pedido?
No podemos asegurar que los pedidos se entreguen en un horario determinado. Podemos solicitar que la entrega se realice durante la mañana(9/14h) o durante la tarde (15/19:30h).
¿Qué ocurre si no estoy en la dirección?
Si crees que puedes estar ausente y ninguna otra persona puede hacerse responsable de recoger tu pedido debes contactar con nosotros lo antes posible para acordar la entrega.
Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega.
Si no estás en el momento que la empresa de paquetería va a llevar tu pedido, deberás contactar con ellos mediante el teléfono que figurará en la nota de aviso que dejarán en tu domicilio o que nosotros te enviaremos por email y / o sms.
Si la empresa de paquetería intenta la entrega de tu pedido por segunda vez y estás ausente, deberás recoger tu pedido por tus medios en la dirección que corresponda a la delegación de la empresa de mensajería que tenga el paquete.
¿Cómo puedo anular mi pedido?
Si tu pedido no ha salido de nuestros almacenes puedes anularlo enviando un email a: info@conservasaramayo.com, indicando que deseas anular el pedido con el número correspondiente y el nombre al que se ha realizado.
